DBFMRadio.id, LAMPUNG SELATAN - Bupati dan Wakil Bupati Lampung Selatan, Radityo Egi Pratama dan Muhammad Syaiful Anwar (Egi-Syaiful), lakukan inspeksi mendadak (sidak) di Mal Pelayanan Publik (MPP), Senin (03/03/2025).
Dalam momen sidak tersebut, Egi-Syaiful memeriksa semua loket pelayanan yang ada di gedung MPP. Utamanya, sidak difokuskan terhadap pelayanan di loket Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) setempat.
Kedatangan Egi beserta rombongan yang tanpa pemberitahuan sebelumnya, dilakukan untuk melihat langsung bagaimana aparatur pemerintah menjalankan tugas dalam memberikan pelayanan.
Dalam sidak itu, Egi dan Syaiful juga mengecek beberapa loket pelayanan, terutama administrasi kependudukan, yang memegang peran strategis dalam pelayanan publik
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman,” kata Egi disela peninjauannya.
Dari pantauan, dalam kunjungannya itu, Egi - Syaiful tidak hanya meninjau langsung proses pelayanan, tetapi juga berbincang dengan masyarakat yang sedang mengurus berbagai keperluan dokumen di MPP.
"Lagi ngurus apa pak? Gimana pelayanannya disini, ratingnya dari 1-10 berapa? Kecepatan, keramahan, kebersihan, tempatnya gimana pak?,” tanya Egi kepada masyarakat yang sedang melakukan pelayanan di MPP. (*)ran
