DBFMRadio.id – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kepolisian kepada masyarakat, Wakil Kepala Kepolisian Resor (Wakapolres) Lampung Selatan, KOMPOL Made Silpa Yudiawan, melakukan inspeksi langsung ke seluruh ruang pelayanan publik di lingkungan Polres Lampung Selatan, Kamis (7/8/2025) pukul 09.15 WIB.
Inspeksi ini mencakup pengecekan sejumlah titik pelayanan seperti ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), SKCK, Sidik Jari, SIM, hingga ruang Penjagaan Utama. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan seluruh pelayanan berjalan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) serta memberikan kenyamanan dan kepuasan bagi masyarakat yang datang.
Dalam arahannya kepada para personel, KOMPOL Made Silpa menegaskan pentingnya sikap humanis, profesional, dan disiplin dalam setiap lini pelayanan. Ia juga menyoroti aspek kebersihan ruangan, penampilan petugas, serta kelengkapan data pendukung seperti fakta integritas yang harus selalu diperbarui.
"Masyarakat datang ke kantor polisi berharap mendapat pelayanan terbaik, bukan sekadar formalitas. Maka penting bagi kita semua, terutama petugas piket, untuk hadir dengan sikap ramah dan mengikuti SOP yang berlaku," tegas Wakapolres.
Selain memberikan arahan, inspeksi ini juga menjadi sarana evaluasi rutin terhadap kinerja personel serta kondisi sarana dan prasarana pelayanan. Kompol Made berharap kegiatan ini menjadi momentum untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan secara menyeluruh.
Menanggapi kegiatan tersebut, IPTU Hamzah Fansuri selaku Kepala SPKT Polres Lampung Selatan menyampaikan komitmennya untuk segera menindaklanjuti berbagai arahan dan temuan selama inspeksi.
“Terima kasih kepada Bapak Wakapolres atas arahan dan pengawasan hari ini. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut IPDA Riyantoni, Kanit Identifikasi Polres Lampung Selatan, serta sejumlah personel dari berbagai unit yang turut mendampingi jalannya pengecekan.
Seluruh rangkaian kegiatan berlangsung aman, tertib, dan lancar, mencerminkan komitmen jajaran Polres Lampung Selatan dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. (Arya)
