DBFMRadio.id — Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Kalapas) Kelas IIA Kalianda, Beni Nurrahman, menghadiri kegiatan Penyampaian Hasil Penilaian/Opini Ombudsman Republik Indonesia terkait Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 yang diselenggarakan oleh Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Lampung. Kegiatan tersebut berlangsung di Gedung Balai Keratun Lantai III, Kompleks Kantor Gubernur Lampung, Minggu (9/2).
Dalam kesempatan tersebut, Kalapas Kalianda Beni Nurrahman menerima penghargaan dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung sebagai bentuk apresiasi atas komitmen dan upaya Lapas Kelas IIA Kalianda dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mencegah praktik maladministrasi di lingkungan pemasyarakatan.
Kegiatan ini menjadi forum strategis dalam memperkuat kualitas pelayanan publik yang berorientasi pada kepentingan masyarakat, khususnya dalam memastikan pelayanan yang adil, transparan, dan bebas dari praktik maladministrasi. Ombudsman RI menyampaikan hasil penilaian sekaligus rekomendasi yang diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi seluruh instansi pemerintah dalam meningkatkan standar pelayanan kepada masyarakat.
Kehadiran Kalapas Kalianda dalam kegiatan tersebut sekaligus penerimaan penghargaan menjadi bentuk pengakuan atas komitmen nyata Lapas Kelas IIA Kalianda dalam mendukung tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) serta pelayanan publik yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Hal ini juga mencerminkan upaya berkelanjutan dalam menghadirkan layanan pemasyarakatan yang profesional dan humanis.
Kalapas Kalianda Beni Nurrahman menegaskan bahwa penilaian dan penghargaan dari Ombudsman RI harus dijadikan momentum untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan publik.
“Pelayanan publik harus selalu berpihak pada masyarakat. Penghargaan dan setiap rekomendasi dari Ombudsman menjadi pengingat bagi kami untuk terus berbenah, meningkatkan transparansi, dan memberikan pelayanan yang berintegritas,” tegas Beni Nurrahman.
Melalui kegiatan tersebut, Lapas Kelas IIA Kalianda menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat sebagai bagian dari upaya mewujudkan birokrasi yang bersih, akuntabel, dan terpercaya. (Arya)
